Question 1

Co je token a na co členství vystačí?

Accepted Answer

Tokeny měří vaše výklady od AI. Celý výklad Tian Qi Sage stojí zhruba 20 tokenů, takže 500 měsíčně u tarifu Sage znamená přibližně 25 hloubkových výkladů; lehčí doplňující otázky stojí míň. Dobít si můžete kdykoli.

Question 2

Je to opravdu závazek na 12 měsíců, i u měsíčního tarifu?

Accepted Answer

Ano. Měsíční i roční tarif jsou dvanáctiměsíční členství; měsíční jen rozkládá platby do roku. Automatické obnovení můžete kdykoli vypnout a členství skončí, jakmile je období odslouženo.

Question 3

Jak členství zruším?

Accepted Answer

Na této stránce vypněte automatické obnovení. Členství doběhne do konce svého dvanáctiměsíčního období a do té doby máte plný přístup; u měsíčního tarifu se zbývající splátky přesto účtují. Po skončení období už vám nic účtováno nebude.

Question 4

Propadají mi tokeny?

Accepted Answer

Ne. Dokud vaše členství běží, měsíční tokeny nepropadají. (Samostatné balíčky koupené bez členství propadají rok po nákupu.)

Question 5

Můžu později přejít na jinou úroveň?

Accepted Answer

Ano. Přechod nahoru je okamžitý: doplatíte jen poměrný rozdíl a tokeny navíc se připíšou hned. Přechod dolů se projeví při dalším obnovení.

Question 6

Vracíte peníze?

Accepted Answer

Členství je závazek na 12 měsíců, takže vracení peněz uprostřed období není možné. Plný přístup vám zůstává do konce období. Vypnutím automatického obnovení zabráníte tomu, aby se členství po skončení období obnovilo; u měsíčního tarifu se zbývající splátky přesto účtují.

Question 7

Je moje platba v bezpečí?

Accepted Answer

Ano. Platbu hostuje Stripe, takže se k údajům o vaší kartě nikdy nedostaneme, a účtenky vám chodí e-mailem automaticky.