Question 1

टोकन क्या है, और एक सदस्यता कितनी दूर चलती है?

Accepted Answer

टोकन आपके AI फलादेश का हिसाब रखते हैं। एक पूरा तियान ची Sage फलादेश लगभग 20 टोकन का होता है, यानी Sage के हर माह के 500 टोकन में मोटे तौर पर 25 गहरे फलादेश; आगे के हल्के प्रश्नों में कम लगता है। आप कभी भी टॉप-अप कर सकते हैं।

Question 2

क्या यह सचमुच 12 माह की प्रतिबद्धता है, मासिक योजना पर भी?

Accepted Answer

हाँ। मासिक और वार्षिक, दोनों 12 माह की सदस्यता हैं; मासिक में भुगतान बस पूरे साल में बँट जाता है। स्वतः-नवीनीकरण आप कभी भी बंद कर सकते हैं, और अवधि पूरी होते ही सदस्यता समाप्त हो जाती है।

Question 3

मैं सदस्यता कैसे रद्द करूँ?

Accepted Answer

इसी पृष्ठ पर स्वतः-नवीनीकरण बंद कर दीजिए। आपकी सदस्यता अपनी 12 माह की अवधि के अंत तक चलती है और तब तक पूरी पहुँच बनी रहती है; मासिक योजना पर बची हुई किश्तें फिर भी ली जाती हैं। अवधि समाप्त होने के बाद कोई शुल्क नहीं लगता।

Question 4

क्या मेरे टोकन समाप्त हो जाते हैं?

Accepted Answer

नहीं। सदस्यता चालू रहते आपके मासिक टोकन कभी समाप्त नहीं होते। (सदस्यता के बिना अलग से ख़रीदे गए टॉप-अप पैक ख़रीद के एक साल बाद समाप्त हो जाते हैं।)

Question 5

क्या मैं बाद में स्तर बदल सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। अपग्रेड तुरंत होता है: आप केवल आनुपातिक अंतर चुकाते हैं और अतिरिक्त टोकन तत्काल जमा हो जाते हैं। डाउनग्रेड आपके अगले नवीनीकरण से लागू होता है।

Question 6

क्या धन-वापसी मिलती है?

Accepted Answer

सदस्यता 12 माह की प्रतिबद्धता है, इसलिए बीच अवधि में धन-वापसी नहीं होती। अवधि के अंत तक आपकी पूरी पहुँच बनी रहती है। स्वतः-नवीनीकरण बंद करने से अवधि के बाद सदस्यता आगे नहीं बढ़ती; मासिक योजना पर बची हुई किश्तें फिर भी ली जाती हैं।

Question 7

क्या मेरा भुगतान सुरक्षित है?

Accepted Answer

हाँ। चेकआउट Stripe पर होता है, इसलिए आपके कार्ड का विवरण हम कभी नहीं देखते, और रसीदें अपने आप ईमेल हो जाती हैं।